IT Management Lectures im April 2008:

Controlling & Charging –
Strategische Instrumente für die unternehmerische Führung von IT Organisationen

Kostentransparenz und eine kundenorientierte Weiterverrechnung gehören heute zu den Standardanforderungen an die IT. Gerade in Zeiten selektiver Sourcingkonzepte spielen Vergleichbarkeit von Preis und Leistung sowie durchgängige Kostentransparenz eine große Rolle um sinnvoll unternehmerische Entscheidungen treffen zu können.

Eine integrative Einbindung des Controllings wird in diesem Zusammenhang oft vernachlässigt. Dabei bildet gerade das Controlling die Basis für eine transparente Ermittlung der Servicekosten und eine kundenorientierte Weiterverrechnung. Die Standardkonzepte aus ITIL und CObIT helfen hier aber nur begrenzt weiter. Eine wirksame Implementierung eines Controllingkonzeptes für Projekte, Produkte und Dienstleistungen ist nur dann möglich, wenn das Controllingkonzept von allen an der Wertschöpfung beteiligten Prozesse vom Einkauf bis hin zum Vertrieb durchgängig mitgetragen wird.

Thomas Luther, Managing Partner und Geschäftsführer der ncc consulting GmbH wird Ihnen gesamtheitliche Organisations- und Strukturkonzepte näher bringen, die Ihrem Unternehmen helfen, in Zukunft effizientes Kostenmanagement und eine fundierte Preispolitik zu gestalten. Die Veranstaltung richtet sich insbesondere an Manager aus Controlling und Geschäftsleitung sowie an das Management der IT.

Agenda

• Die IT in der Wertschöpfungskette
  • Vernetzung der Unternehmensprozesse
  • IT Service Architektur & Unternehmensleistung
• Der Financial Management Prozess
  • Budgetierung, Accounting & Charging
  • Elemente des Controllings
• Praxisbeispiel

Im Anschluss haben Sie Gelegenheit, sich mit Fachkollegen und ncc Mitarbeitern auszutauschen und Fragen zu stellen.

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