Newsletter-Übersicht 2008

Dezember 2008: Change braucht mehr als nur Konzepte...

November 2008: Ihr Weg zum ITIL Expert

Sept/ Oktober 2008: IT Management Lectures "Excellence in IT Shared Services"

August 2008: Repräsentative Umfrage zum Einsatz von ITSM-Prozessen

Juli 2008: IT Management Lectures "Die service-orientierte Matrixorganisation"

Mai/ Juni 2008: ITIL v3 - The next step

April 2008: Einladung zu den IT Management Lectures "Controlling & Charging"

März 2008: ISO 20000 - Vorteile und Nutzen

Februar 2008: ITIL v3 in der Praxis

Januar 2008: Einladung zu den IT Management Lectures "CMDB Workshop"

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