Als Ergänzung zu den klassischen Schulungen im Bereich IT Service Management bieten wir zusätzlich auch ein- bzw. weiterführende Schulungen und Seminare für unterschiedliche Zielgruppen an: von Einführungen in das ITIL-Prozessmodell bis hin zu speziellen Expertenschulungen, z.B. zum Thema Service Level Agreements.

Weiterführende Informationen zu den einzelnen Angeboten finden Sie auf den nachfolgenden Seiten:

Awareness:
ITIL Awareness & Orientation
ITIL v3 Update

Expert Training:
ITIL Application & Infrastructure Management
ITIL Security Management
IT Service Management Implementation
Service Level Agreements

Simulation:
Apollo 13

Zertifizierung:
Certified Consultant TVIT-Analyst